Andrzej Jaworski: PZU Zdrowie rozwija się na Pomorzu

W ostatnich latach PZU Zdrowie intensywnie rozwija swoją sieć medyczną na Pomorzu. Poza dotychczasową szeroką ofertą kilkudziesięciu placówek partnerskich, priorytetem operatora jest budowa centrów medycznych pod własną marką. W Gdańsku zlokalizowana jest także infolinia medyczna, która zatrudnia kilkuset konsultantów i lekarzy. O już realizowanych i planowanych inwestycjach w regionie rozmawiamy z Andrzejem Jaworskim, Prezesem Zarządu PZU Zdrowie.

- Jaką opiekę oferuje PZU Zdrowie pacjentom w Pomorza?
Andrzej Jaworski: Jesteśmy ogólnopolskim operatorem medycznym z siecią placówek własnych i partnerskich w ponad 600 miastach w Polsce. Stawiamy na wielospecjalistyczną opiekę medyczną, która zapewnia zarówno szybki dostęp do lekarzy, jak i badań diagnostycznych, umożliwiających rozpoczęcie leczenia na jak najwcześniejszym etapie. Naszą opiekę oferujemy w formie pakietów medycznych dla firm oraz klientów indywidualnych, a także dla pacjentów, którzy potrzebują jednorazowych konsultacji lub badań. Pomorze jest jednym ze strategicznych obszarów dla rozwoju naszej sieci, gdzie chcemy wzmacniać naszą obecność. Obecnie w Trójmieście pod marką PZU Zdrowie działa pięć centrów medycznych i diagnostycznych oraz sześć w Ustce i okolicach.

- Waszą ostatnią inwestycją jest placówka w rewitalizowanym rejonie Stoczni Gdańskiej. Proszę opowiedzieć więcej o tym miejscu.
Andrzej Jaworski: To przykład nowoczesnej placówki, która wyznacza standard dla naszej sieci medycznej pod względem zakresu usług i komfortu pacjenta. W centrum medycznym przy ul. Marynarki Polskiej pacjent kompleksowo zadba o zdrowie. Mamy tu kilkanaście poradni specjalistycznych dla dorosłych i dzieci, także w ramach NFZ, między innymi kardiologiczną, dermatologiczną i diabetologiczną. Do tego diagnostykę laboratoryjną, obrazową oraz badania medycyny pracy, w tym pełne psychotesty. Jeszcze szerszą opiekę zapewniamy w gdańskim centrum medycznym przy ul. Abrahama, które dodatkowo wyspecjalizowało się w fizjoterapii i pomaga pacjentom wrócić do zdrowia po urazach i polepszać swoją kondycję. Nie bez znaczenia jest również standard wyposażenia, aby dla pacjenta wizyta u nas wiązała się z pozytywnymi doświadczeniami, a personel miał sprzyjające warunki pracy. W internetowej wizytówce placówki można wybrać się na wirtualny spacer i zobaczyć nasze wnętrza.

- Pod marką PZU Zdrowie funkcjonują też pracownie diagnostyczne. Skąd taki obszar specjalizacji?
Andrzej Jaworski: Tomografia komputerowa i rezonans magnetyczny to coraz częściej zlecane przez lekarza badania w procesie diagnozy, ze względu na precyzyjność i możliwość rozpoznania szerszego spektrum schorzeń. Dlatego pracownie diagnostyki obrazowej są naturalnym uzupełnieniem naszej opieki zdrowotnej. Obecnie w sieci PZU Zdrowie mamy ich ponad 40, z czego trzy zlokalizowane są w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej i ul. Abrahama oraz w Gdyni przy ul. Starowiejskiej.

- Jednak dobrze wyposażone placówki to nie wszystko…
Andrzej Jaworski: Owszem, liczy się wykwalifikowana kadra medyczna. Dlatego współpracujemy z różnymi ośrodkami naukowymi, między innymi Gdańskim Uniwersytetem Medycznym, aby czerpać z ich doświadczeń, a także kształcić przyszłe pokolenia medyków. Mamy swój program ambasadorski, a już w kwietniu patronatem obejmiemy Międzynarodową Studencką Konferencję Naukową dla młodych lekarzy i badaczy. Uniwersytet pozwala nam także zasilać kadry zlokalizowanej w Gdańsku infolinii medycznej, gdzie potrzeba większych kompetencji, niż w zwyczajnym telecentrum.

- Jakie zadania realizuje infolinia medyczna?
Andrzej Jaworski: To nasza infrastruktura obsługowa, która służy pacjentom z całej Polski. Tworząc pięć lat temu Centrum Zarządzania Usługami Medycznymi PZU Zdrowie zaczynaliśmy od kilkunastu pracowników – teraz współpracujemy z ponad 900. Centrum powstało jako wielozadaniowa jednostka. Konsultanci rezerwują rocznie blisko 3 mln wizyt i badań dla pacjentów PZU Zdrowie, ale także wspierają inne projekty zdrowotne. W trakcie pandemii to właśnie przez naszych pracowników obsługiwany był program zdalnego monitoringu zdrowia Domowa Opieka Medyczna.

- Co PZU Zdrowie planuje w tym roku?
Andrzej Jaworski: Obecnie pracujemy intensywnie nad uruchomieniem kolejnej, budowanej od podstaw placówki medycznej – tym razem w Gdyni. Właśnie sfinalizowaliśmy umowę najmu na ponad 800m2 w nowoczesnym biurowcu przy ul. Kieleckiej. Planujemy udostępnienie 18 gabinetów dla różnych specjalizacji lekarskich oraz badań diagnostycznych. Pierwszych pacjentów zaprosimy w drugiej połowie roku.