Wielka Zbiórka Książek 2019 dla ZACZYTANYCH BIBLIOTEK » Po raz V Fundacja Zaczytani jest organizatorem Wielkiej Zbiórki Książek dla Dużych i Małych pacjentó... Apel radnych PiS w sprawie klasyfikacji maturzystów » We wtorek, 23 kwietnia, Klubu Radnych Prawa i Sprawiedliwości w Radzie Miasta Gdańska wystosował do ... Ukrywali Żyda pod okiem gestapo » Roswita Stern, sopocka malarka, dziś na emeryturze, wykładowczyni Uniwersytetu Trzeciego Wieku, dzia... Jarosław Sellin: 4 czerwca lud się wypowiedział... » Z Jarosławem Sellinem, sekretarzem stanu w Ministerstwie Kultury i Dziedzictwa Narodowego, kandydate... Jest cień szansy na porozumienie ze strajkującymi nauczycielami » Największy od 26 lat strajk ogólnopolski w oświacie trwa. Co prawda jest cień szansy na porozumienie... Miejski krezus zastępcą Dulkiewicz - czy trafi do rady GPEC? » Alan Aleksandrowicz, fundator Gdańskiego Centrum Multimedialnego, dziś występującego pod szyldem Gda... Zmarł rektor Politechniki Gdańskiej prof. Jacek Namieśnik » W wieku 69 lat zmarł nagle prof. Jacek Namieśnik, rektor Politechniki Gdańskiej Specjalizował się w ... Antoni Szymański: Piątka senatora Szymańskiego » Z senatorem Antonim Szymańskim, kandydatem z listy Zjednoczonej Prawicy do Parlamentu Europejskiego ... O historii Drukarni Gdańskiej w Stacji Orunia » Wykład profesora Andrzeja Romanowa o historii Drukarni Gdańskiej zainaugurował cykl wykładów i space... Tragedia lotu Tu-154M i niemoc państwa » Sobotniego poranka 10 kwietnia 2010 roku w katastrofie Tu-154M o godzinie 8.41,06 zginął prezydent R...
Reklama
Miejski krezus zastępcą Dulkiewicz - czy trafi do rady GPEC?
wtorek, 16 kwietnia 2019 08:24
Miejski krezus zastępcą Dulkiewicz - czy trafi do rady GPEC?
Alan Aleksandrowicz, fundator Gdańskiego Centrum Multimedialnego, dzi ...
Z Miedzią o być albo nie być w ekstraklasie
środa, 24 kwietnia 2019 17:39
Z Miedzią o być albo nie być w ekstraklasie
Zaledwie cztery punkty tej wiosny w rozgrywkach Ekstraklasy zdobyli pi ...
Lechia wygrywa szalony mecz w Szczecinie i jest w grze o tytuł
środa, 24 kwietnia 2019 18:33
Lechia wygrywa szalony mecz w Szczecinie i jest w grze o tytuł
Tak szalonego meczu, a konkretnie ostatnich 20 minut, już dawno w pol ...

Galeria Sztuki Gdańskiej

Kolekcjonerska pasja i wystawa malarstwa Hildebrandta
poniedziałek, 15 kwietnia 2019 11:03
Kolekcjonerska pasja i wystawa malarstwa Hildebrandta
Wernisaż malarstwa Eduarda Hildebrandta w Nadbałtyckim Centrum Kultu ...

W obiektywie Macieja Kostuna

Odkrywanie tajemnic spod ogona
środa, 26 lipca 2017 18:30
Odkrywanie tajemnic spod ogona
Solidarność męska powinna mnie powstrzymać od plotek na tematy int ...

Sport w szkole

Finały zawodów lekkoatletycznych
poniedziałek, 30 kwietnia 2018 17:19
Finały zawodów lekkoatletycznych
Gdański Zespół Schronisk i Sportu Szkolnego zaprasza do udziału w ...
Gdańsk LOTOS Siesta Festival 2019 – Kto? Gdzie? Kiedy?
niedziela, 07 kwietnia 2019 20:22
Gdańsk LOTOS Siesta Festival 2019 – Kto? Gdzie? Kiedy?
Cztery dni, 10 koncertów i siedmioro artystów, Siesta Festival po ra ...
Rumia miastem sportu. Plebiscyt na sportowców, trenerów i działaczy 25-lecia
niedziela, 24 lutego 2019 16:54
Rumia miastem sportu. Plebiscyt na sportowców, trenerów i działaczy 25-lecia
Gala Sportu w Hali widowiskowo-sportowej MOSiR Rumia 22 lutego br., po ...
Spotkali się, by oszacować możliwości założenia muzeum
poniedziałek, 10 kwietnia 2017 18:04
Spotkali się, by oszacować możliwości założenia muzeum
Fundacja „Mater Dei”, ta sama dzięki której w dużej mierze powr ...

Program DOM – dla zaangażowanych

Ocena użytkowników: / 1
SłabyŚwietny 
poniedziałek, 30 maja 2011 10:45

altZ Magdaleną Popiel, kierownikiem Działu Kas Leroy Merlin rozmawiamy o programie lojalnościowym Dom.


- Na czym polega akcja DOM?
Magdalena Popiel: Program DOM jest to program lojalnościowy, skierowany do klientów, którzy dysponują budżetem na cele budowlano-remontowe, przystępują do realizacji swojego projektu, cenią naszą ofertę produktową i chcą korzystać z rabatów pozostając wiernymi naszej sieci. Polega on na tym, że Klient będący uczestnikiem Programu, nagradzany jest za nabywanie towarów i usług na własne potrzeby w sklepach LMP poprzez przyznawanie punktów. Punkty uprawniają Uczestnika do otrzymania Rabatów i innych korzyści określonych w Regulaminie oraz w materiałach marketingowych LMP.
Program DOM odpowiada na potrzeby „Klientów projektowych” - czyli tych wszystkich, którzy angażują się w większe prace budowlano-remontowe oraz „Entuzjastów remontów” - czyli osób szczególnie zaangażowanych w urządzanie domu, często inicjujących i samodzielnie wprowadzających zmiany.



- Czy kartę może używać więcej niż jedna osoba?
Magdalena Popiel: Nowy uczestnik Programu, po zarejestrowaniu się otrzymuje pakiet powitalny, który składa się z ulotki z Regulaminem Programu oraz wklejoną kartą lojalnościową. Wraz z główną kartą lojalnościową klient otrzymuje 2 karty dodatkowe, które może przekazać członkom najbliższej rodziny lub osobom zatrudnionym przy jego projekcie: remoncie lub budowie. Naliczane za ich pomocą punkty zostają dopisane do konta uczestnika Programu. Wszystkie karty, główna i dodatkowe, uprawniają okazicieli zarówno do zbierania punktów, jak i do korzystania z rabatów i innych nagród przewidzianych w Programie.

- Czy wyrobienie karty i jej obsługa jest darmowa?
Magdalena Popiel: Opłata za przystąpienie do Programu wynosi 20 złotych. Chcemy, by Klienci uczynili minimalny wysiłek i świadomie przystępowali do Programu DOM. Dzięki temu mogą poczuć, że są wyjątkowi i uczestniczą w wydarzeniach oraz promocjach, które nie są przeznaczone dla wszystkich. Konto ważne jest przez rok. Przedłużenie ważności konta na kolejny rok jest bezpłatne. Można go dokonać w kasie sklepu lub samodzielnie przez Internet. Jeśli klient przedłuży ważność konta w ciągu 6 miesięcy od daty jego wygaśnięcia, zachowa punkty i wynikające z nich przywileje.


alt


- Jakie są największe korzyści przystąpienia do Programu?
Magdalena Popiel: Klienci, którzy decydują się przystąpić do Programu otrzymują 5 % rabatu powitalnego na jednorazowe zakupy i/lub zamówienie towaru w naszej sieci. Rabat ten można wykorzystać już przy pierwszych zakupach z kartą, maksymalnie w ciągu miesiąca od momentu aktywacji konta w Programie. Uczestnicy Programu zbierają punkty na swoich kontach podczas zakupów we wszystkich sklepach naszej sieci w Polsce. 5 złotych wydane na zakupy w naszych sklepach to 1 punkt. Uczestnicy zyskują także punkty za zakupy z 10% rabatem lojalnościowym - 10 zł - 1 punkt). Za każde zebrane na koncie 1000 punktów klienci otrzymują 10% rabatu na całodzienne zakupy, do wykorzystania do końca ważności konta.
Dodatkowe przywileje to: dostęp do ofert specjalnych wyłącznie dla uczestników Programu , historia zakupów w Internecie, gwarancja transportu jeszcze w dniu zakupu, egzemplarz każdego numeru magazynu "Dom z pomysłem" za 1 grosz.

- Czy karta, jaką otrzymają Klienci służy tylko do zbierania punktów, czy może być też karta płatniczą/kredytową?
Magdalena Popiel: Karty, jakie otrzymuje Klient, 1 główna i 2 dodatkowe, służą tylko do zbierania punktów na danym koncie DOM. Jeśli jednak uczestnik Programu DOM posiada kartę kredytową VISA LM, jej numer możemy przypisać do konta DOM i Klient ma wówczas dwie karty w jednej.

- Od kiedy działa Program DOM?
Magdalena Popiel: Program DOM wprowadziliśmy w Polsce w 2008 roku. W tej chwili funkcjonuje on we wszystkich sklepach Leroy Merlin w naszym kraju.


- Czy będzie to już stała oferta Leroy Merlin?
Magdalena Popiel: Oczywiście, Program DOM cieszy się ogromnym zainteresowaniem naszych Klientów i na pewno pozostanie w naszej stałej ofercie. Dodatkowo przygotowujemy również specjalną ofertę przeznaczoną dla firm i rzemieślników.
Rozmawiała Renata Ryśkiewicz

Related news items:
Newer news items:
Older news items:
 

Komentarze  

 
0 #1 Emilka 2014-10-27 12:55
Dzień dobry,

na stronie z kuponami rabatowymi kodyrabatowe.interia.pl znalazłam informację, że Leroy Merlin daje 10% zniżki w programie lojalnościowym - a tutaj jest 5%. To jak jest?
Cytować
 

Dodaj komentarz


Kod antysapmowy
Odśwież