Pożegnalna uroczysta sesja Rady Miasta w Dworze Artusa ponad podziałam... » Radni trzech dzisiejszych klubów w Radzie Miasta Gdańska oraz radni, którzy w niej zasiadali od 1990... Apel Straży Miejskiej w związku z uroczystościami pogrzebowymi prezyde... » W związku z uroczystościami pogrzebowymi Prezydenta Miasta Gdańska śp. Pawła Adamowicza, które odbęd... Program uroczystości pogrzebowych prezydenta Pawła Adamowicza » W sobotę o godz. 12.00 w bazylice Mariackiej odbędzie się msza pogrzebowa prezydenta Pawła Adamowicz... Wstrząs krwotoczny przyczyną zgonu prezydenta Adamowicza » Bezpośrednią przyczyną zgonu prezydenta Gdańska Pawła Adamowicza był wstrząs krwotoczny - wynika ze ... Aleksandra Dulkiewicz zostanie komisarzem miasta » Aleksandra Dulkiewicz, pierwsza zastępczyni prezydenta Pawła Adamowicza otrzymała od premiera Mateus... Gdańszczanie uczcili pamięć prezydenta Pawła Adamowicza » Tysiące gdańszczan pojawiło się na Długim Targu, aby wziąć udział w Wiecu Przeciwko Nienawiści i Prz... Paweł Adamowicz nie żyje » Paweł Adamowicz nie żyje. Prezydent Gdańska miał 54 lata. Został ugodzony przez bandytę nożem podcza... Solidarni z walczącym o życie Pawłem Adamowiczem » Ks. kanonik Ludwik Kowalski, proboszcz Bazyliki św. Brygidy w Gdańsku zachęca do przybycia do Bazyli... Prezydent Paweł Adamowicz zaatakowany ostrym narzędziem na finale WOŚP » Prezydent Gdańska Paweł Adamowicz został zaatakowany ostrym narzędziem podczas finału WOŚP w Gdańsku... Pożegnanie Waldemara Bartelika » Rodzina, przyjaciele, koledzy z siatkarskiego parkietu i współpracownicy z Energi pożegnali w minion...
Reklama
Program uroczystości pogrzebowych prezydenta Pawła Adamowicza
środa, 16 stycznia 2019 13:16
Program uroczystości pogrzebowych prezydenta Pawła Adamowicza
W sobotę o godz. 12.00 w bazylice Mariackiej odbędzie się msza pogr ...
Żużlowy terminarz sezonu 2019
czwartek, 17 stycznia 2019 14:36
Żużlowy terminarz sezonu 2019
W czwartek 17 stycznia poznaliśmy terminarz NICE 1. Ligi Żużlowej. ...

Galeria Sztuki Gdańskiej

Oliwa w malarstwie i grafikach z kolekcji Andrzeja Walasa
środa, 02 stycznia 2019 11:28
Oliwa w malarstwie i grafikach z kolekcji Andrzeja Walasa
Oliwski Ratusz Kultury przedstawi niebawem interesującą kolekcję ma ...

W obiektywie Macieja Kostuna

Odkrywanie tajemnic spod ogona
środa, 26 lipca 2017 18:30
Odkrywanie tajemnic spod ogona
Solidarność męska powinna mnie powstrzymać od plotek na tematy int ...

Sport w szkole

Finały zawodów lekkoatletycznych
poniedziałek, 30 kwietnia 2018 17:19
Finały zawodów lekkoatletycznych
Gdański Zespół Schronisk i Sportu Szkolnego zaprasza do udziału w ...
Gala Wiedeńska w Sali Koncertowej NOT
wtorek, 15 stycznia 2019 17:44
Gala Wiedeńska w Sali Koncertowej NOT
9 marca w Gdańsku Sali Koncertowej NOT, ul. Rajska 6, odbędzie się ...
Od przedszkola uczą w „Ósemce” sportowej rywalizacji
czwartek, 20 grudnia 2018 21:07
Od przedszkola uczą w „Ósemce” sportowej rywalizacji
W nowoczesnej hali widowiskowo-sportowej MOSiR w Rumi 14 grudnia br. n ...
Spotkali się, by oszacować możliwości założenia muzeum
poniedziałek, 10 kwietnia 2017 18:04
Spotkali się, by oszacować możliwości założenia muzeum
Fundacja „Mater Dei”, ta sama dzięki której w dużej mierze powr ...

Program DOM – dla zaangażowanych

Ocena użytkowników: / 1
SłabyŚwietny 
poniedziałek, 30 maja 2011 10:45

altZ Magdaleną Popiel, kierownikiem Działu Kas Leroy Merlin rozmawiamy o programie lojalnościowym Dom.


- Na czym polega akcja DOM?
Magdalena Popiel: Program DOM jest to program lojalnościowy, skierowany do klientów, którzy dysponują budżetem na cele budowlano-remontowe, przystępują do realizacji swojego projektu, cenią naszą ofertę produktową i chcą korzystać z rabatów pozostając wiernymi naszej sieci. Polega on na tym, że Klient będący uczestnikiem Programu, nagradzany jest za nabywanie towarów i usług na własne potrzeby w sklepach LMP poprzez przyznawanie punktów. Punkty uprawniają Uczestnika do otrzymania Rabatów i innych korzyści określonych w Regulaminie oraz w materiałach marketingowych LMP.
Program DOM odpowiada na potrzeby „Klientów projektowych” - czyli tych wszystkich, którzy angażują się w większe prace budowlano-remontowe oraz „Entuzjastów remontów” - czyli osób szczególnie zaangażowanych w urządzanie domu, często inicjujących i samodzielnie wprowadzających zmiany.



- Czy kartę może używać więcej niż jedna osoba?
Magdalena Popiel: Nowy uczestnik Programu, po zarejestrowaniu się otrzymuje pakiet powitalny, który składa się z ulotki z Regulaminem Programu oraz wklejoną kartą lojalnościową. Wraz z główną kartą lojalnościową klient otrzymuje 2 karty dodatkowe, które może przekazać członkom najbliższej rodziny lub osobom zatrudnionym przy jego projekcie: remoncie lub budowie. Naliczane za ich pomocą punkty zostają dopisane do konta uczestnika Programu. Wszystkie karty, główna i dodatkowe, uprawniają okazicieli zarówno do zbierania punktów, jak i do korzystania z rabatów i innych nagród przewidzianych w Programie.

- Czy wyrobienie karty i jej obsługa jest darmowa?
Magdalena Popiel: Opłata za przystąpienie do Programu wynosi 20 złotych. Chcemy, by Klienci uczynili minimalny wysiłek i świadomie przystępowali do Programu DOM. Dzięki temu mogą poczuć, że są wyjątkowi i uczestniczą w wydarzeniach oraz promocjach, które nie są przeznaczone dla wszystkich. Konto ważne jest przez rok. Przedłużenie ważności konta na kolejny rok jest bezpłatne. Można go dokonać w kasie sklepu lub samodzielnie przez Internet. Jeśli klient przedłuży ważność konta w ciągu 6 miesięcy od daty jego wygaśnięcia, zachowa punkty i wynikające z nich przywileje.


alt


- Jakie są największe korzyści przystąpienia do Programu?
Magdalena Popiel: Klienci, którzy decydują się przystąpić do Programu otrzymują 5 % rabatu powitalnego na jednorazowe zakupy i/lub zamówienie towaru w naszej sieci. Rabat ten można wykorzystać już przy pierwszych zakupach z kartą, maksymalnie w ciągu miesiąca od momentu aktywacji konta w Programie. Uczestnicy Programu zbierają punkty na swoich kontach podczas zakupów we wszystkich sklepach naszej sieci w Polsce. 5 złotych wydane na zakupy w naszych sklepach to 1 punkt. Uczestnicy zyskują także punkty za zakupy z 10% rabatem lojalnościowym - 10 zł - 1 punkt). Za każde zebrane na koncie 1000 punktów klienci otrzymują 10% rabatu na całodzienne zakupy, do wykorzystania do końca ważności konta.
Dodatkowe przywileje to: dostęp do ofert specjalnych wyłącznie dla uczestników Programu , historia zakupów w Internecie, gwarancja transportu jeszcze w dniu zakupu, egzemplarz każdego numeru magazynu "Dom z pomysłem" za 1 grosz.

- Czy karta, jaką otrzymają Klienci służy tylko do zbierania punktów, czy może być też karta płatniczą/kredytową?
Magdalena Popiel: Karty, jakie otrzymuje Klient, 1 główna i 2 dodatkowe, służą tylko do zbierania punktów na danym koncie DOM. Jeśli jednak uczestnik Programu DOM posiada kartę kredytową VISA LM, jej numer możemy przypisać do konta DOM i Klient ma wówczas dwie karty w jednej.

- Od kiedy działa Program DOM?
Magdalena Popiel: Program DOM wprowadziliśmy w Polsce w 2008 roku. W tej chwili funkcjonuje on we wszystkich sklepach Leroy Merlin w naszym kraju.


- Czy będzie to już stała oferta Leroy Merlin?
Magdalena Popiel: Oczywiście, Program DOM cieszy się ogromnym zainteresowaniem naszych Klientów i na pewno pozostanie w naszej stałej ofercie. Dodatkowo przygotowujemy również specjalną ofertę przeznaczoną dla firm i rzemieślników.
Rozmawiała Renata Ryśkiewicz

Related news items:
Newer news items:
Older news items:
 

Komentarze  

 
0 #1 Emilka 2014-10-27 12:55
Dzień dobry,

na stronie z kuponami rabatowymi kodyrabatowe.interia.pl znalazłam informację, że Leroy Merlin daje 10% zniżki w programie lojalnościowym - a tutaj jest 5%. To jak jest?
Cytować
 

Dodaj komentarz


Kod antysapmowy
Odśwież