Energa oferuje swoim klientom różne możliwości dokonywania opłat za rachunki. Dla Klientów ENERGA-OBRÓT SA uruchomiona została nowoczesna i wygodna forma regulowania płatności za energię elektryczną - Polecenie zapłaty.
Polecenie Zapłaty to skierowana do gospodarstw domowych i niewielkich przedsiębiorstw usługa bankowa dla rozliczeń bezgotówkowych oparta na bezpiecznym systemie elektronicznej wymiany danych między bankami. Należności za energię elektryczną, znajdujące się na fakturze, automatycznie pobierane są z rachunku bankowego Klienta, dokładnie w dniu terminu ich płatności na podstawie deklaracji zgody złożonej przez Klienta. Ta forma rozliczeń dostępna jest już w większości banków w kraju.
Korzyści dla Klienta:
- oszczędność czasu – realizacja tej usługi nie absorbuje czasu Klienta, gdyż w jego imieniu bank przekaże należności bezpośrednio do ENERGA-OBRÓT SA
- terminowe regulowanie faktur – należności pobierane są automatycznie dokładnie w dniu, który określony jest na fakturze jako „termin płatności"
- możliwość realizacji płatności ze zmiennymi kwotami i w różnych terminach – każdorazowo ENERGA przekazuje bankowi Klienta fakturę z określoną wartością i terminem jej płatności.
- kontrolowanie opłat - przed pobraniem należności z konta bankowego Klienta otrzymuje on fakturę z informacją o wysokości należności, która zostanie pobrana, co pozwala na ewentualne zgłoszenie uwag
- oszczędność pieniędzy – większość banków za przekazane pieniądze w ramach Polecenia zapłaty" nie pobiera prowizji lub opłaty są niższe od wpłat gotówkowych bądź standardowych przelewów
- bezpieczeństwo – wszystkie przelewy dokonywane tą drogą realizowane są poprzez ogólnopolski elektroniczny system rozliczeń międzybankowych, co wyklucza opóźnienia i błędy jakie mogą wystąpić przy ręcznym wypełnianiu formularzy przelewu.
Uruchomienie Polecenia zapłaty
Aby opłacać rachunki za energię elektryczną w drodze Polecenie zapłaty wystarczy wypełnić druk Zgody na obciążenie rachunku. Deklarację należy wypełnić w dwóch egzemplarzach, jeden dla ENERGA-OBRÓT SA, a drugi dla banku Klienta. Formularze winny być podpisane zgodnie ze wzorem podpisu złożonym przez Klienta w jego banku. Wypełniony druk Zgody należy złożyć w Biurze Obsługi Klienta, w którym zawarto umowę kompleksową energii elektrycznej bądź przesłać na jego adres.
Klient może odwołać pojedynczą płatność zrealizowaną w drodze Polecenie zapłaty, a także w dowolnym czasie zrezygnować z usługi. Chcąc odstąpić od usługi należy wypełnić formularz Odwołania zgody na obciążenie rachunku.
Wypełniony formularz odwołania zgody Klient winien dostarczyć:
Odwołanie usługi
- jeden egzemplarz do Biura Obsługi Klienta
- drugi do swojego banku, w którym uruchomione zostało polecenie zapłaty.
Dokumenty do pobrania ze strony http://www.energa.pl/obsluga_klienta_platnosci_polecenie_zaplaty:
- Zgoda na obciążenie rachunku
- Odwołanie zgody na obciążenie rachunku
- 11/03/2010 14:50 - Ostatnie wyprzedaże i nowe debiuty
- 06/03/2010 09:25 - Czego pragną współczesne kobiety?
- 05/03/2010 07:11 - ENERGA zdobywa nowych klientów
- 03/03/2010 07:55 - Ferie były bezpieczne
- 26/02/2010 06:37 - Jak dobrze ubezpieczyć mieszkanie?
- 25/02/2010 16:23 - Trójmiasto: ceny mieszkań ciągle wysokie
- 19/02/2010 07:45 - Nowy, czy używany?
- 19/02/2010 07:38 - ENERGA doceniona przez rynek
- 15/02/2010 14:57 - Umowa o przyłączenie nowej elektrowni
- 09/02/2010 09:22 - I ty możesz poznać tajniki zdrowej diety!